表有问题时间相差四小时

已完结

机械表晚上不戴,第二天表有四小时的误差。找厂家说是退回去看原因,后面一问就是上报领导中,部门转接中,但在他们还上报期我收到了表,写一条,已更换配件,但表还是差4小时。再调正后就又慢四小时,再找厂家就不理人,后面投诉后打电话给他们,他说他们无法知道什么原因,解决不了,再找平能负责人,说是已安排发一块新表给我,并且给了我单号,但收到快递后打开就只有两份说明书,其他任何东西没有了,找厂家也不知道找谁,左右推诿扯皮。问他们更换的什么配件也没有人知道。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
昨天晚上九点多我重新调的时间,现在是5:2分,但我表是12:19传图片现在
用户补充投诉
补充内容
广州一秒钟表有限公司,18922121130,他们说的退款我也没收到,后面骗我说重发一块,收到的快递就是这个,是两本说明书
用户补充投诉
补充内容
他们17号还说是处理中,他们公司大流程多,有15个工作日内回复,18号就收到了表。并且就只写一张纸条已更换配件,但是表没任何变化,时间还是相差那个大,秒针并且都不太动,几秒动一下,如果是他们真的给我修好了应该工程师会校正时间,他们确认正常才会发给我,在快递运送三天途中也不可能就有4小时的误差
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像