羚羊加速器描述与实际不符，无法登陆外网

2021-09-30

已完结

我在羚羊加速器内购了88元的会员，我是想要使用它登录国外的软件即网站，且羚羊加速器app介绍明确写着可以登录国外网站和软件，但实际使用达不到这种要求。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-04-04 09:32:11

处理结果

投诉人您好,对于羚羊加速器用户投诉问题，经消费保多次与该企业相关负责人沟通，对方一直坚持要求用户自行联系加速器公众号人工客服处理，拒绝主动联系用户协调。对此我们可能难以提供进一步有效帮助，建议通过其他途径维护自身权益。

消费保投诉平台跟进

2021-09-30 14:35:01

消费保投诉平台审核通过

2021-09-30 10:46:29

用户发起投诉

2021-09-30 10:46:27

投诉信息

羚羊加速器

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷货不对板

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

88.00元

投诉编号：

94933657

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