寺库客服取消订单以后一个多月没有退款，客服一直拖着，这属于欺诈吗？

2021-09-30

已完结

鞋子买了十多天没发货，取消订单以后一个多月退款没收到！您们这是欺诈消费者吗？

投诉进度

企业完结

2022-01-12 13:16:57

处理结果

经核实，已经退款完成。

消费保投诉平台跟进

2021-09-30 15:16:45

消费保投诉平台审核通过

2021-09-30 11:08:29

用户发起投诉

2021-09-30 11:08:27

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

2389.00元

投诉编号：

94933683

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