私自扣299元，机器刷完流量费45元就坏了

小小诺 2021-10-01

已完结

声称免费使用，结果开机刷的100元到账了。299元一直没有过来。客服40****2819说不给了 微信业务员说半年以后返还。不知道咋回事 还扣年费45元，押金99元开始给了59。必须让我刷够1万才反40。前几天刷够一万了。并且扣我45元流量费。 可是这才几天机器就坏了，违法私自扣款299元，机器刷完45元流量费就坏掉了，这是第二次投诉了。请国家帮帮我。 汇付天下欺骗消费者，不仅没有免费还私自扣款和年费 请国家帮帮我

投诉进度

平台完结

2022-05-13 10:46:38

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈汇付天下，如果您的问题没得到解释或沟通处理，及时反馈到汇付天下客服热线 400-820-2819；如果汇付天下没有解决，请向上海市人民银行021-12363投诉汇付天下，进行维权，能解决的。

用户补充投诉

2021-10-09 15:47:59

补充内容

02********70打电话只是咨询一下个人信息，然后 133****3265打电话说是总部没有解决任何费用。继续保持欺骗消费者。

平台跟进

2021-10-08 16:02:31

平台审核通过

2021-10-01 13:27:22

用户发起投诉

2021-10-01 13:27:20

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