拼多多虚假发货。需要3倍赔偿。

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我于2021年9月30号在拼多多买菜平台买了一箱牛奶。平台显示货于10月1号15点56分送到指定门店。叫去提取。我于是开车 3公里到达门店,当时时间16点20分,门店告知我东西没送来。我让门店负责人联系拼多多买菜。门店负责人说他们也不知道找谁。没对接人。让我自己想办法联系客服。费了好大力气才联系到拼多多客服。我把这情况给客服反应了,客服说只能帮我申请退款。没法从新发货。一副耍无赖的样子。希望平台帮忙解决。这是明显的虚假发货。欺*消费者。

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