拼多多虚假发货。需要3倍赔偿。

网友保保 2021-10-01

已完结

我于2021年9月30号在拼多多买菜平台买了一箱牛奶。平台显示货于10月1号15点56分送到指定门店。叫去提取。我于是开车 3公里到达门店，当时时间16点20分，门店告知我东西没送来。我让门店负责人联系拼多多买菜。门店负责人说他们也不知道找谁。没对接人。让我自己想办法联系客服。费了好大力气才联系到拼多多客服。我把这情况给客服反应了，客服说只能帮我申请退款。没法从新发货。一副耍无赖的样子。希望平台帮忙解决。这是明显的虚假发货。欺骗消费者。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:10

处理结果

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平台跟进

2021-10-01 19:35:58

平台审核通过

2021-10-01 17:00:54

用户发起投诉

2021-10-01 17:00:52

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