我建议卖家不处理，联系百世快递改地址，一直没有回复，此件不是本人签收，

2021-10-01

已完结

签收未收到，要求尽快处理，改地址或者给我退款，希望24小时给结果，加急处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-03 12:40:41

消费保投诉平台审核通过

2021-10-01 22:30:29

用户发起投诉

2021-10-01 22:30:27

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

59.00元

投诉编号：

94935211

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