买家和卖家都同意资金解冻，闲鱼也显示解冻成功，但资金实际并未解冻

2021-10-05

已完结

闲鱼无理由冻结交易资金，有理由怀疑闲鱼想方设法违规扣留消费者资金用作其他用途，例如投资周转

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-11 15:42:53

用户补充投诉

2021-10-05 22:03:22

补充内容

冻结时间长达15天

消费保投诉平台审核通过

2021-10-05 22:00:42

用户发起投诉

2021-10-05 22:00:40

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

售后服务欠缺提现问题

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

9199.00元

投诉编号：

94938115

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

闲鱼购买翘头辅助器存在质量问题致人受伤且商家拒绝退货

闲鱼购买iPhone14pro货不对板要求退货退款