雅迪电池续航能力不行,联系厂家维权难,售后门店不处理,语言暴力。

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购买电动车在9月出现续航短,行驶公里数不长,充电一晚上只能骑20分钟。 1、9月26日联系雅迪全国售后电话,告知电池情况,售后告知要自己找当地雅迪门店去问。于当日晚上找到当地洪源镇雅迪门店,得到回复,网购电动车他们门店不管,请求门店帮忙检测电池被拒绝。 后几天继续找雅迪门店无果后,而后在30日联系雅迪全国售后,售后告知去当地花钱找其他品牌电动车店去检测,费用可以找他们报销,找到当地台铃电动车检测,10月1号得到结果告知电池有问题,也打电话让雅迪售后和店家沟通,明确是电池问题,售后让我把车推到之前的雅迪门店,我推车推了半小时,到达该门店,售后电话和门店沟通,要求门店帮忙把问题电池寄回厂家,店家明确告知不同意,这个他们不管,店家告知售后客服,网购的要去景德镇最大的雅迪经销商,我反馈给售后,如果我费尽力气送到该门店,该门店也不给处理怎么办,售后告知,先做再说,我说这会产身费用,他说他们负责。我。 在这里我要感谢苏宁易购的客服,他们帮我联系上了雅迪全国在10月1日上午11点左右到达该门店,作为景德镇最大的门店,面对这个情况,直接不搭理,告知,网上购买他们不管,你自己去处理,我把情况反应给雅迪全国售后,售后让门店老板接电话,门店老板直接拒接,我在该门店呆了40分钟左右,店家不理睬,然后售后客服让我直接走,他们会处理。 2、10月4日我问进度如何,告知门店休息,要8号回复,我告知客服他们门店没有休息在营业,电动车是我每天的通勤的工具,车骑不了,我每天都会有交通支出,能否快速给我解决,另外这是质量问题不是我自己造成得罪原因,也要考虑我的出行成本,客服告知会处理却一直未回复。 3、10月8日景德镇最大雅迪门店告知检测后电池没问题,我就告知他我自己做了检测,检测人员告知有问题,另外我的续航确实是下降明显,是什么原因,门店告知,谁说有问题你找他换,别来找我,随后电话挂断。 4、联系雅迪全国售后问这个怎么解决,我没必要在电池没问题的情况,我自己推车,跑门店,做检测,打电话来做这个维权,谁的时间成本都不低,这电池换了也就900到1000元,搞的这样,我也没时间和精力弄了,我也不知道怎么弄了。

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