以寺库系统升级为由,无法确定退款时间 网友保保 2021-10-10 已完结 在寺库上购买了一个包,长时间不发货,所以申请退款。未发货的订单的退款申请却一直在审核中。客服人员以系统升级为由,无法确定退款时间 投诉进度 企业完结 2022-05-15 13:04:31 解决方案 退款 处理结果 订单处理完成。 企业跟进 2022-04-06 10:16:28 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-10-10 10:12:31 平台审核通过 2021-10-10 09:35:37 用户发起投诉 2021-10-10 09:35:35 展开全部