寺库退款审核时间过长

2021-10-10

已完结

老是说系统升级，申请来退款不给办理，在线客户和电话客服都不解决问题。非常失望

投诉进度

企业完结

2022-05-15 12:51:48

处理结果

订单已经完成。

企业跟进

2022-04-06 10:17:10

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2021-10-10 17:06:46

消费保投诉平台审核通过

2021-10-10 16:36:32

用户发起投诉

2021-10-10 16:36:30

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29815.45元

投诉编号：

94942479

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