寺库未全额退款

2021-10-10

已完结

由于寺库无货，也未通知本人，直到催问发货才告知无货，办理了退款后，寺库扣了300元未全额退款，交涉后同意退回扣押的300元。但是至今未收到退款。

投诉进度

企业完结

2022-05-17 14:20:11

处理结果

订单处理完成。

企业跟进

2022-04-06 10:17:10

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2021-10-10 17:06:46

消费保投诉平台审核通过

2021-10-10 17:01:50

用户发起投诉

2021-10-10 17:01:48

投诉信息

寺库

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

94942499

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