云闪充欺诈

2021-10-11

已完结

在云闪充App上充值500元油卡一直没到账，联系不上客服，没人处理！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-29 09:17:23

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-26 14:50:58

申请原因

已收到商家退款，谢谢消费保的帮助

用户补充投诉

2021-10-22 08:45:02

补充内容

客服要求提供充值账号，提供给他到现在也没消息，客户回复一句话要一个星期，这也是这边转企业处理后才出现客户回话，否则之前再怎么问也看不到有人回答！

用户补充投诉

2021-10-18 22:20:17

补充内容

到今天为止，还是联系不上企业

消费保投诉平台跟进

2021-10-14 10:51:22

用户补充投诉

2021-10-12 11:39:46

补充内容

打400 103 9979电话没人接

消费保投诉平台审核通过

2021-10-11 22:35:37

用户发起投诉

2021-10-11 22:35:35

投诉信息

云闪充

投诉问题：

中途下车诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

490.00元

投诉编号：

94943967

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