云闪充欺诈
网友保保
已完结在云闪充App上充值500元油卡一直没到账，联系不上客服，没人处理！
投诉进度
平台完结
2021-10-29 09:17:23
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2021-10-26 14:50:58
申请原因
已收到商家退款，谢谢消费保的帮助
用户补充投诉
2021-10-22 08:45:02
补充内容
客服要求提供充值账号，提供给他到现在也没消息，客户回复一句话要一个星期，这也是这边转企业处理后才出现客户回话，否则之前再怎么问也看不到有人回答！
用户补充投诉
2021-10-18 22:20:17
补充内容
到今天为止，还是联系不上企业
平台跟进
2021-10-14 10:51:22
用户补充投诉
2021-10-12 11:39:46
补充内容
打400 103 9979电话没人接
平台审核通过
2021-10-11 22:35:37
用户发起投诉
2021-10-11 22:35:35
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回复
用云闪充充了几次话费，我今天发现有好几个没有到账的，之前太忙，都没有留意到，今天手机欠费了，我又充了一下，发现没有到账，我联系客服也联系不上，今天充的后来有到账，但是我2022年1月28号充了一次100块钱没有到账、2011年9月2号充了一次534多的也没有到账。现在没有客服电话联系，联系云闪充没有人工客服处理