投诉上海福睿汽车展厅汽车销售未按协议价办理业务，并且拒不退还订金

2021-10-12

已完结

我去买车，说是订金是可以退的，只要贷款过了，但第一次没过，我当时就叫他把订金退给我，他不想退，又做了一次，第=次本来银行货款是我的名字，结果他们店在我和我爸不知道的情况下把银行贷款的名字改成我爸的了，之前他叫我用我爸做贷款，但是我拒绝了，现在银行贷款做下来了，是用我爸做的，但我和我爸都不知道，银行贷款做过了才说是用我爸的，现在我叫他把订金退给我他不退，合同上也写的贷款不过订金是可以退的，现在他们不退

投诉进度

用户评价

2021-10-13 09:35:54

品牌评价

跟没说有什么样

消费保投诉平台完结

2021-10-12 17:50:07

处理结果

您好，您的问题建议反馈到上海市长热线12345，以便得到重视并及时解决问题。谢谢！

用户补充投诉

2021-10-12 12:28:21

补充内容

现在拒绝退订金，在不知道的情况下用我父亲的名义贷款

消费保投诉平台审核通过

2021-10-12 10:50:00

用户发起投诉

2021-10-12 10:49:58

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投诉信息

其它品牌汽车交易平台

投诉问题：

退款纠纷合同纠纷车贷问题

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

6498.00元

投诉编号：

94944272

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