费率太高，不符合激活时的费率

网友保保 2021-10-13

已完结

激活时服务人员告诉我是5.5的费率刷卡扣的是了9.6的费率，

投诉进度

企业完结

2021-11-23 14:29:29

解决方案

解释/道歉

处理结果

我司已与客户解释流量年费的收取规则。

平台跟进

2021-10-14 14:00:31

平台审核通过

2021-10-13 15:51:56

用户发起投诉

2021-10-13 15:51:54

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