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寺库一直以退款积压过多,软件升级,手动处理等推脱退款有两个多月时间。
2021-10-13
已完结
一直推脱退款,每次都说尽快处理却一直未处理,推脱。打太极。每天换个客服推脱都是一句没法手动处理,之前十一前说晚上十一点前退,结果没有退,还是让等到现在
投诉进度
企业完结
2022-01-13 14:37:02
解决方案
退款
处理结果
经核实,已经退款完成。
用户补充投诉
2021-11-06 09:21:49
补充内容
从企业处理到现在已经半个多月了,他们也没有要处理的意思,还是在推脱
用户补充投诉
2021-10-25 18:27:14
补充内容
又过了十天了!
用户补充投诉
2021-10-21 08:14:28
补充内容
根本不退,一直在推
用户补充投诉
2021-10-20 12:33:00
补充内容
之前是客服推脱现在根本不回复了,也不退款
用户补充投诉
2021-10-19 17:09:35
补充内容
从我点击退货到现在已经近三个月了
用户补充投诉
2021-10-19 08:11:46
补充内容
还是没有进展,客服连回都不回了
平台跟进
2021-10-15 11:05:16
用户补充投诉
2021-10-14 13:49:36
补充内容
这个平台是寺库奢侈品
平台审核通过
2021-10-13 16:36:42
用户发起投诉
2021-10-13 16:36:40
展开全部
评论 2
发表评论
网友保保_860780
1年前
请问都退款了吗
点赞
回复
注销用户
2年前
从企业处理到现在快半个多月了,咱们就只能等他推脱吗
点赞
回复
投诉信息
寺库
入驻企业
投诉问题:
退款不及时
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
1165.00元
投诉编号:
94946018
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