寺库奢侈品app上购买的化妆品，不发货也不退款，客服电话一直无人接听！

2021-10-13

已完结

在寺库购买了海蓝之谜化妆品，不发货，申请也不退款！！！客服电话和在线客服都失连！寺库是网络诈*！

投诉进度

企业完结

2022-01-13 13:53:31

处理结果

经核实，已经退款完成。

消费保投诉平台跟进

2021-10-14 14:16:38

消费保投诉平台审核通过

2021-10-13 20:53:49

用户发起投诉

2021-10-13 20:53:47

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投诉信息

投诉问题：

刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5365.00元

投诉编号：

94946278

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