寺库退款不操作，故意拖欠

戴先生 2021-10-14

已完结

以系统审核为由拖欠买家钱款，且没有明确时间，经查询有些相同买家也遭遇类似情况，甚至长达数月，为普遍现象。不发货，不退款，属于欺诈行为，行为及其恶劣，希望有关部门可以严查

投诉进度

企业完结

2022-01-13 13:47:08

处理结果

经核实，已经退款完成。

用户补充投诉

2021-10-22 08:16:57

补充内容

至今为止退款事宜仍未解决，对于寺库退款的投诉网上越来越多铺天盖地。希望消保平台可以扩散一下请有关部门介入。

消费保投诉平台跟进

2021-10-14 14:16:38

消费保投诉平台审核通过

2021-10-14 08:07:00

用户发起投诉

2021-10-14 08:06:58

投诉信息

寺库

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5635.00元

投诉编号：

94946546

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

寺库APP购买LV水桶包和迪奥墨镜不发货且退款无果

已完结

2025-03-24

寺库APP购买范思哲香水不发货且退款无回应

在寺库平台购买兰蔻面霜一年多未发货且退款无果

在寺库购买口红迟迟未发货且退款申请长时间审核中