快手犯的错误 让使用者强制交违约金

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一开始抱着试试的态度在快手上面打算卖一点东西。上架了一双棉袜子,审核通过了之后又说我违约了,非要我交1000块钱。然后我们没有赚到钱,我的保证金也退不出来了。我卖的那个毛衣的钱也不给我。上架了,没一星期就要罚什么违约金我什么都没有卖根本就没有赚到钱,我只希望能把我的钱退给我,我也不在他上面卖东西了。一开始审核通过,又说我违规这是什么原理啊,我不明白,快手,这是霸王条款。我希望能把我的钱都退给我,我也不在上面卖东西了。不行,你为什么要审核通过,这是快手自身的问题。

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快手觉得自己一点错也没有,也不进行调解
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并没有做任何处理,就会说一句话,也不进行让步更正
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您好,关于您反馈的相关事宜,已有专员联系您并已跟进处理完成,感谢您的支持。
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他们一点都不认真对待问题,只会说这是规则,然后那个快手客服跟我电话说 : “法律我不懂,这就是快手平台的规则。“ 就是骗钱的快手这个软件,专挑我们这种没权没势的人下手,说得好听,快手小店为每个人提供商家平台,其实就是为了赚违约金。 自己不升级自己的软件bug,就会罚我们这些使用者,自己的软件问题不承认就会转移注意力。 希望消费保帮助,更好的帮我解决一下问题
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请公平公正的法律 尽快帮我解决一下问题
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请快手公司尽快帮我解封 解决问题。
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您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。
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希望国家法律公平公正合理 尽快解决问题
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