快手电商卡券退款受限涉嫌霸王条款

网友保保_ZBrepycW 2026-03-22

处理中

我买了之后，他让我发卡券发完之后我就发现不能退款，然后我说退款要退完然后他说，他说只能给我退60%，这是我攒了好久的钱能不能给我退掉，我点退款不让退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-22 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 12:02:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-22 11:46:36

投诉信息

快手电商

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

194元

投诉编号：

101059616

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