快手电商陈祥班店铺货不对版拒退款

网友保保_tcwstI12 2026-03-24

处理中

2026年3月11日在快手*台的陈祥班店铺购买的【假面骑士群星版第三新】隐藏款-太狸武刃，后续出现货不对板的问题。且商家在后续并未对其回应。且该商品无法从外包装中观察到其内容物，需拆开外包装后才可确认其内容物。商家却因为拆开验货拒不退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-24 08:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-24 03:50:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-24 03:48:31

投诉信息

快手电商

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

138.8元

投诉编号：

101071401

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉