智慧笑联退款一直显示审核中,客服态度差。 网友保保 2021-10-16 已完结 智慧笑联app拒不退款,提交退款申请却显示一直在审核中,询问客服却一直用官方言语搪塞消费者,办事效率极其低下。 投诉进度 平台完结 2021-10-20 09:19:50 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-10-19 09:43:11 申请原因 已收到商家退款 平台跟进 2021-10-18 09:52:47 用户补充投诉 2021-10-16 07:56:36 补充内容 刚开始最低充值金额是20元,之后便上升到了50元,未考虑学生的实际情况!app上虽标注了“毕业季充值金额可统一退款,请放心使用”的字样,据我网上的调查来看,许多毕业生在毕业后都未及时收到退款。并且app中客服的聊天窗口是关闭的,学生的问题都不能及时解决,求助无门!我在申请退款以后,app中钱包的金额立即减去,退款却迟迟不到账,望立即给我退款! 平台审核通过 2021-10-16 07:40:27 用户发起投诉 2021-10-16 07:40:25 展开全部