杭州学天教育收培训费后不履行职责，也不退还报名费用

2021-10-16

已完结

本人于2019年11月23号通过学天教育老师微信报名湖南中级工程师培训，交费6000元，报名后老师以学历不够无法报名一直拖延，2020年报名老师从学天教育公司离职。2021年9月23日本人通过学天教育官网联系客服退款，客服说会安排老师三个工作日联系我，到2021年10月16日从未收到学天教育人和工作人员和老师联系，现在要求学天教育公司退还报名费用6000元。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:40

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-11-17 16:16:55

消费保投诉平台审核通过

2021-10-16 11:33:29

用户发起投诉

2021-10-16 11:33:27

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投诉信息

投诉问题：

课程质量差退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

60000.00元

投诉编号：

94949255

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