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寺库人工打不通 寺库退款问题一拖再拖,电话打不通,客服联系不上
2021-10-19
已完结
马上退款,不要一拖再拖了,拿出一点诚意,你们在欺骗消费者,也是在自寻死路
投诉进度
平台完结
2023-03-28 17:16:57
处理结果
投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
企业跟进
2022-04-07 13:21:47
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-10-19 16:37:11
平台审核通过
2021-10-19 12:43:00
用户发起投诉
2021-10-19 12:42:58
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评论 1
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注销用户
2年前
寺库不发货,也不退款,打客服人工电话总是说等等,说不出解决方案,申请退款又不处理
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投诉信息
寺库
入驻企业
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
2800.00元
投诉编号:
94952703
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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