寺库未按规定时间发货,退款一直审核中 网友保保 2021-10-19 已完结 寺库写明10天内发货,未按规定时间发货,我提交退款申请,退款审核一个月了,还未退款。 投诉进度 企业完结 2022-01-21 15:30:50 解决方案 退款 处理结果 致电顾客无人接听,已短信告知顾客会为其优先安排退款。 平台跟进 2021-10-19 16:37:11 平台审核通过 2021-10-19 15:14:46 用户发起投诉 2021-10-19 15:14:44 展开全部