寺库一直不发货不退款，客服电话打不通，线上咨询都是自动回复。

2021-10-19

已完结

寺库一直不发货不退款，客服电话打不通，线上咨询都是自动回复。

投诉进度

企业完结

2022-01-22 09:59:47

处理结果

致电顾客无人接听，已短信告知顾客会为其优先安排退款。

消费保投诉平台跟进

2021-10-19 16:37:11

消费保投诉平台审核通过

2021-10-19 15:27:47

用户发起投诉

2021-10-19 15:27:45

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

663.00元

投诉编号：

94952928

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