退款不及时

2021-10-19

已完结

购物第二天申请取消订单。寺库已系统升级为由持续不退款。以打电话及联系客服许多次，至今没有收到退款。

投诉进度

企业完结

2022-01-21 15:15:52

处理结果

顾客订单退款完成。

消费保投诉平台跟进

2021-10-20 17:24:55

消费保投诉平台审核通过

2021-10-19 19:56:54

用户发起投诉

2021-10-19 19:56:52

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

11608.83元

投诉编号：

94953315

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