首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
寺库电商平台 故意推延退款时间
2021-10-20
已完结
2021.10.4日下单买了一款香水 后因持续不发货,联系在线客服总是显示排队70-80人,后来选择退款,页面一直显示退款审核中,电话客服以系统升级一直推延,希望可以尽快解决此事
投诉进度
企业完结
2022-01-22 09:50:42
解决方案
退款
处理结果
已电话告知会为其优先安排退款,顾客同意等待。
用户补充投诉
2021-10-28 14:35:51
补充内容
企业现在无人处理怎么办?
用户补充投诉
2021-10-27 15:44:41
补充内容
企业一直拖延不处理 需要找那个部门协调处理?
用户补充投诉
2021-10-26 09:31:48
补充内容
2021.10.20日至今 企业没有任何回复 主动联系企业客服也无人接听电话
用户补充投诉
2021-10-24 10:55:49
补充内容
2021.10.4日至今企业未联系我本人,持续给企业打电话 企业联系不上 客服电话一直无人接听
平台跟进
2021-10-20 17:24:55
平台审核通过
2021-10-20 11:43:56
用户发起投诉
2021-10-20 11:43:54
展开全部
评论 0
发表评论
投诉信息
寺库
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
售后服务欠缺
/
退款不及时
投诉诉求:
退货退款
退款
涉诉金额:
619.00元
投诉编号:
94953978
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
相关投诉
投诉寺库网拒绝退款,存在涉嫌诈骗行为!
已完结
2023-08-04
投诉寺库奢侈品APP不发货,申请退款不予退款,要求退回货款。
已完结
2023-04-11
长时间未发货、未退款,寺库不作为
已完结
2024-02-09
寺库网购羽丝绒被支付363元无货,申请退款未果
已完结
2024-02-06
寺库平台未发货,拒不退费
已完结
2024-02-05
购买商品迟迟不发货,要求退款,时隔将近四个月依旧不退款,客服态度恶劣.
已完结
2024-02-04
投诉寺库退款纠纷
已完结
2024-02-04
投诉寺库退款纠纷
已完结
2024-02-03
投诉寺库退款纠纷
已完结
2024-02-03
寺库退款!
已完结
2024-02-02
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号