书旗小说app自动续费退款

2021-10-22

已完结

之前已经在平台投诉过了，2021年8月到10月，书旗小说一直通过支付宝直接扣费，也没有发送短信通知，希望退回10月的扣款，麻烦企业能尽快解决

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-24 17:23:40

处理结果

投诉人您好，消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉，我们会为您保留第一条投诉进行跟进处理，此条投诉给您无效完结，后续请留意第一条投诉的处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2021-10-22 21:40:03

用户发起投诉

2021-10-22 21:40:01

投诉信息

书旗小说

投诉问题：

退费问题自动续费

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

18.00元

投诉编号：

94957457

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