积分提现遭拒并未给出合理解释
小白灬
已完结
书旗小说APP针对注册会员用户退出阅读提现福利，该福利以阅读时间赚取积分的形式发送到用户账户中，当攒够一定积分后可进行提现操作。 本人从2024年3月份开始通过在APP中阅读各种小说书籍，直至2025年4月1日领取积分后刚刚凑齐202556积分（以该APP兑换规则折合20.25元人民币），但提现时该APP以“提现失败，当前账号存在安全风险”为由不允许提现。使用在线客服只有机器人自动回复说存在违规行为，没有真人解决问题。 我在APP阅读时经常与其他读者互动并点赞、投票书籍，偶尔也会反馈并指出书籍中存在的文字、语法、情节问题，不知违规在何处。本人还同时参与了该APP在2024年618推出的阅读挑战活动，该活动内容是一年内50周阅读达到要求时间可以返现，如果该APP在处理以上福利问题时是这样的情况，那我的诉求是全额退款，并停用我的会员和账号。
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