投诉学慧网，个人原因一节课没上要求退款，各种推脱扣款拖延。

2021-10-26

已完结

报名老师只管收款，退款不管。现在爱答不理的，直说让我继续等，不愿意等了去派出所报案。

投诉进度

企业完结

2021-11-17 16:08:27

处理结果

学员您好！退费问题我们已经达成了一致，已加急为您安排退款，还请您耐心等待，祝您学业有成，生活愉快！

企业跟进

2021-10-26 15:33:02

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2021-10-26 14:16:52

消费保投诉平台审核通过

2021-10-26 09:30:15

用户发起投诉

2021-10-26 09:30:13

投诉信息

学慧网

投诉问题：

分期贷款退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

6980.00元

投诉编号：

94960701

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