霸王条款,下单后不可撤销,周末客服联系不上,不让退货。
网友保保
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本人10月23日下单后发现球鞋尺码选错了。想更换尺码,下单页面连换尺码的通道也没有,周末人工客服也联系不上。工作日再联系客服货已发出,客服拒绝退货,态度强硬,商品明确写到顾客可以保留或者退货。公然违反条款。
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本人10月23日下单后发现球鞋尺码选错了。想更换尺码,下单页面连换尺码的通道也没有,周末人工客服也联系不上。工作日再联系客服货已发出,客服拒绝退货,态度强硬,商品明确写到顾客可以保留或者退货。公然违反条款。