投诉橙心优选

2021-10-30

已完结

本人于10.24号在橙心优选上购买了一箱豆奶，脆柿，一包零食，还有一袋提子，但是第二天提货的时候发现并没有给我发一箱豆奶，我申请退款后，页面显示退款成功实际上只退了0元给我，我多次寻找客服解决，但都没退给我，就说显示退款成功可是我并没有收到那个钱，有的话我也不至于闹这样

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-02 11:48:28

消费保投诉平台审核通过

2021-10-30 19:48:46

用户发起投诉

2021-10-30 19:48:44

投诉信息

橙心优选

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

26.80元

投诉编号：

94966938

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