天龟教育倒闭，让我们上往年的录播课，不承担学员以后更新课程我需要退费

2021-10-30

已完结

公司倒闭，让我们上高途上往年的录播课，不承担学员以后更新课程，我需要退费。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-29 09:15:50

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2021-11-01 09:58:55

消费保投诉平台审核通过

2021-10-30 21:20:14

用户发起投诉

2021-10-30 21:20:12

投诉信息

天龟教育

投诉问题：

虚假宣传倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

9800.00元

投诉编号：

94967046

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