怪兽充电显示提交订单失败

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怪兽充电您好,我提交订单的时候一直显示“提交订单失败,请稍后重试(1106)。”咨询客服告知我因为今年6、7月份多次暂停充电宝计费,因此拒绝向我提供服务。但是你公司无论是用户协议还是客服,从未向用户提供暂停计费行为造成限制的有关信息,暂停计费也是我有确实需求询问客服之后,客服告诉我可以暂停,此过程中从未有客服告知我影响。根据用户协议,我注册、登陆之后属于用户范畴,公司有义务为用户提供产品服务质量、用途、行为限制等全面的信息。你公司此举涉嫌向用户隐瞒产品的真实信息,涉嫌侵犯我的权益,望及时解决,避免影响我的正常使用。

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