投诉怪兽充电客服电话难接通
网友保保_wqStnmOf
已完结
我在4月10号借了怪兽充电宝，用了一小时想归还，但是附近没有归还的地方，让客服停止扣费。停止了一天，然后我忘记带充电宝出来归还，又让他停止扣费，但是呢这次的停止时间只有几个小时，导致现在要我扣我99。今天我联系他们，说半小时内可以归还，让他们把扣费金额调成4块，现在他们一直不肯处理
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，已收到您的反馈 ，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听021来电即可！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
