乱扣费，不合规，强制停机不给消号

2021-11-01

已完结

误导消费者，乱扣费，不给注销手机号，坑坑坑…………不合规的平台，能不能管控一下，坑消费者

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-02 17:45:39

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2021-11-01 13:22:46

用户发起投诉

2021-11-01 13:22:44

投诉信息

其它通讯企业

投诉问题：

资费不明充值纠纷

投诉诉求：

退费销户

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

94968687

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