苏宁金融客服以低息借贷，未提醒有担保费用，担保费比利息高
已完结
只要求退其担保费的费用2137元，未提醒有担保费用，之前都有使用过这个平台的借贷都没有这个担保费用，苏宁客服致电我，下调利息我就借贷周转，未提及有担保费。如告知有这个费用是不可能借款的。
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品牌评价
处理结果等于没有处理，2000多的金额，要200草草了事，那就继续申诉。店大欺客是吧
企业完结
处理结果
您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通方案，建议您考虑，如后续有其他问题，请您联系在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！
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补充内容
没有合理的处理方案，你们自己感觉17500元的贷款7个月1000元的利息。2000多的担保费合理吗。有提示的话，没话说，问题连提都没提，坑人的玩意，你们客服人员都昧着良心做事吗。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
之前自己借的也没有产生担保费用，就苏宁金融客服人员以下调利息为由，中途没有告知有担保费问题。属于违法捆绑。也没人本人签字，担保费用比利息还高。
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