闲鱼买家欺诈我,我及时告知闲鱼。请求保护并处理。闲鱼没有尽到调查及责任

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买家要买我的音箱。我要求买家自取,防止售后纠纷,并主动出示音箱瑕疵。买家说他已知晓,没关系。要求我降价,交顺丰发货给他,运费他承担。我说运输中万一有磕碰算谁的,他说他不计较。我请顺丰发货给他,结果他拒收。我立即向闲鱼举报他欺诈,并冻结货款。之后,又多次向闲鱼反映问题并举报,闲鱼置之不理,从未与我联系,并已退回货款与买家。我不得已承担了来回256元的运费。同时在运输途中,功放也出现故障,但是顺丰尽到了妥善保管运输的责任。2000千多的损失应该由买家及闲鱼承担。以上陈述有闲鱼上与买家的对话记录及向闲鱼的举报投诉为证。

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