投诉川博学大教育,因个人身体手术原因 要求退费 公司以个人原因不予退款

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一开始我的身体原因要做手术 申请退款 开课两个月 给我算出3000多的费用 我觉得太亏了 就跟那边工作人员说考考看试一试 因工作的原因 一堂课没有上过考了一次试 手术也没去做 考完之后我觉得我考不过想要退学 结果那边却已因为我个人的原因 还不退款 一直拖着 不予理睬

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处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的信任与关注,经消费保工作人员多次联系该商家,该商家一直拒接jnyt,建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理,后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。
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