学大教育要求退还首付款，以及解除分期合约

网友保保 2022-03-18

已完结

我在3月11被客服诱导，办理了首付1560总金额7300的教育分期贷款，在试听了一下课程后，感觉不适应，而且自己上班忙，没有时间去听直播课所以我在我在合同期之内要求退款，不予理会，被客服拖到期限之外。现在我要求退款。不要求全款。可以按合同规定退款。

投诉进度

平台完结

2022-03-26 21:20:23

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-26 21:20:23

申请原因

已经达成一致协议

用户补充投诉

2022-03-19 10:17:58

补充内容

学习app里。老师也没有。问问题也不回复

平台跟进

2022-03-19 00:32:55

平台审核通过

2022-03-18 22:39:55

用户发起投诉

2022-03-18 22:39:53

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