言而无信，欺*消费者。

2021-11-05

已完结

我七月十五号在开课吧，购买了pmp培优计划。销售老师和合同说只要我达到要求，就能等同返回奖学金。之前说十月底返回，后面又推迟到十一月五号，今天又说要推迟到十二号。言而无信，欺*消费者。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-10 09:41:59

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-06 16:24:04

申请原因

请结案，费用6号下午已到帐，开课吧售后天天一个电话要我结案，如果开课吧当时不到帐有这种“精神”就好啦，谢谢大家的努力。

企业跟进

2021-11-06 14:52:50

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-11-06 09:27:36

消费保投诉平台审核通过

2021-11-05 23:31:17

用户发起投诉

2021-11-05 23:31:15

投诉信息

开课吧

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5980.00元

投诉编号：

94975887

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