悟空保虚假骗保老年人!每月被误扣费!
李小花?
已完结 这两天回老家父亲向我咨询为什么会被扣费,我查完父亲的微信账单后发现“悟空保”每个月都自动从微信扣除157.3元,而父亲并不知道也并未参保!就这样莫名其妙被扣了5个月的费用!于是我上网查询后猜测父亲有可能不小心点了他们投放的广告!这无疑是欺骗老年人玩不懂手机!随意扣费!打“悟空保”的客服只退款一百多元!其余几个月没扣的费不退钱!现诉求:要求全额退款!悟空保属于欺骗行为,投放广告被误点,投保行为过于简单,属于违法行为!
投诉进度
处理结果
尊敬的客户您好,您的扣费已经退回,辛苦查看微信退款到账通知。祝您生活愉快!
用户申请完结
2021-11-10 11:24:59
用户补充投诉
2021-11-09 11:52:02
补充内容
剩余钱款如果不退,将直接打12378投诉
用户补充投诉
2021-11-06 17:44:55
补充内容
再三和父亲确认!他根本从未输入过任何手机号和身份证号信息!莫名其妙被参保,被连续扣费!现要求全部返还!今天联系客服退保时竟然让报身份证号!强烈要求相关部门取缔“悟空保”,骗子公司!
用户补充投诉
2021-11-06 17:39:40
补充内容
我的诉求是退全款!家中老人不知情的情况下被连续扣款好几个月!悟空保涉嫌欺诈老人!
平台审核通过
2021-11-06 13:47:45
用户发起投诉
2021-11-06 13:47:43
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