闲鱼默认线上卖家不规范行为,对卖家不筛选,假货满天飞

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2021年10月21日在闲鱼平台上花了460元购买了一台电脑显示器,买前商家告知是现代品牌,收到货后发现是山寨货,然后使用了了10天,电源适配器及屏幕相继坏了无法使用,与商家沟通处理方式后,被卖家拉黑,向闲鱼平台投诉后,闲鱼平台告知只能以补偿形式补偿200元,后继需要我自行跟卖家沟通解决。由于卖家是个人行为,具体监管平台无法做到。我认为,这样的平台是极其不负责的,因为我本次交易均是在闲鱼平台上完成的,平台有责任与义务对规范交易行为做到有效监管,而不是一句交易为个人行为进行搪塞消费者,应该对线上所有不规范行为做到有效处理。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
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需要平台拿出对卖家处理方案及平台管理方案
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我不接受企业模棱两可的回复,我需要明确的处理方案!
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企业处理还是和稀泥~
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