投诉天龟教育，转课说过期不能转希望可以退款！

2021-11-09

已完结

声称不会跑路结果转课高途说过期不转，现在要求退款赔偿。两天内自动转课结果已经快一周了联系高途客服说不能转课就是欺诈要求退款赔偿破产协议就作废！！！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-29 09:13:31

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2021-11-09 13:55:53

消费保投诉平台审核通过

2021-11-09 13:05:10

用户发起投诉

2021-11-09 13:05:08

投诉信息

天龟教育

投诉问题：

客服电话难接通课程质量差倒闭跑路

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

6380.00元

投诉编号：

94980241

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