我要退款请回复 网友保保 2021-11-09 已完结 49元网上买的PS软件装不上,联系不到商户,没有任何服务,要求退款!名字叫“流连听雨' 投诉进度 平台完结 2021-11-12 14:02:59 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的信任与关注,经消费保工作人员多渠道查找,未查找到该商家有效联系方式,建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理,后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。 平台审核通过 2021-11-09 13:13:19 用户发起投诉 2021-11-09 13:13:17 展开全部