投诉天龟教育,付款后倒闭

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21年10月8日天龟的销售员误导我购买课程,购买课程后10月29日发短信倒闭了,而我买的课程,服务、课本、试题……还没给我,多次问业务员,说还没出来新课程,后来收到短信后,在问业务员,说公司倒闭,他不干了已经转行,钱打到天龟了,天龟被高途接管,我11月9日打电话问高途(400 091 0188)他说他们那边只有天龟原来的课程,2022年的课程没有,听也只能听以前天龟的课程,但是我购买的是2022年的课程,21年的已经考过了,我听也没用,请求退款

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投诉信息
天龟教育 天龟教育客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
589.00元
投诉编号:
94981964
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