寺库退款不及时

2021-11-11

已完结

9月16日下单后一直到10月13日都未曾发货，后于10月13日发起退款，一直到现在都没有退款，期间多次和诗库客服联系过都没什么效果。

投诉进度

企业完结

2022-01-16 11:46:51

处理结果

已短信告知顾客会为其优先安排退款

消费保投诉平台跟进

2021-11-11 15:15:03

消费保投诉平台审核通过

2021-11-11 10:07:44

用户发起投诉

2021-11-11 10:07:42

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

754.10元

投诉编号：

94982763

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