寺库不发货，也不退款，典型的欺诈消费者。

2021-11-11

已完结

简直就是没有服务可言！订单延期不发货，申请退款不理睬！客服让填表催退款，约定1个工作日退款，结果填了表一周还是没动静，打了无数遍客服电话，就是不解决……

投诉进度

企业完结

2022-01-16 11:08:53

处理结果

已经是退款完成的状态

消费保投诉平台跟进

2021-11-11 17:14:32

消费保投诉平台审核通过

2021-11-11 16:00:40

用户发起投诉

2021-11-11 16:00:38

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6430.00元

投诉编号：

94983374

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