投诉天府英才教育诱导消费，分期贷款，霸王条款

毛肚不要紧到烫? 2021-11-11

已完结

本人于2021年6月29号在四川查米天府英才教育咨询有限公司的工作人员诱导下购买课程后，因课程质量和分期还不上而联系其对方公司进行退款，对方工作人员先告知我退不了，后又告知只能退一半，诉求是全额退款退学

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-11 17:43:18

处理结果

企业回复：企业10月12日收到退款诉求，告知需要把分期贷款先还清才能走退款流程，10月底再次收到退款诉求，消费者告知企业无法偿还分期贷款，企业告知如没有还清分期款项，无法退款，如还清分期贷款，会按合同走正常的退款流程。

消费保投诉平台跟进

2021-11-11 17:32:46

消费保投诉平台审核通过

2021-11-11 17:22:07

用户发起投诉

2021-11-11 17:22:05

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传分期贷款霸王条款

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

14360.00元

投诉编号：

94983506

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉