投诉英格威旗舰店售后服务不作为
网友保保
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深圳市英格威智能科技有限公司,企业注册号9144****31****1458,在淘宝店上售卖的电动自行车,在使用中出现供电不稳定现象,电池在保修期内,客服要求检修电池,说检修时间是收到电池后7-15天完成,截止现在2021-11-11号已严重超过15天检修期限。
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网友保保
深圳市英格威智能科技有限公司,企业注册号9144****31****1458,在淘宝店上售卖的电动自行车,在使用中出现供电不稳定现象,电池在保修期内,客服要求检修电池,说检修时间是收到电池后7-15天完成,截止现在2021-11-11号已严重超过15天检修期限。
英格威公司还是深圳公司,这样的公司是丢深圳人的脸!
本人也遇到同样的事情,我买的电动车电池出现问题,商家叫我寄回英格威位于东莞的退换部,然后就一直说在维修中,已经一个多月了,我跟淘宝客服也投诉了四次,但始终得不到解决,现在电池还在厂家。这样的公司也可以在天猫平台上继续售卖商品坑蒙消费者,淘宝也毫无作为,也不知道消费保能做点什么不?
我的也是英格威的电池坏了,修了一个多月,刚收到和之前没修一样的,蓄不了电,问客服,就说耐心等待,什么都不知道,现在不知道该找谁?